Назад к статьям
Блог MapExpert

Репутационный щит: Как работать с отзывами и удалять негатив

24.03.2026 15 мин

В 2026 году репутация на картах — это ваша рыночная капитализация. По статистике, 92% пользователей принимают решение на основе последних 5 отзывов.

Легальное удаление негатива

Существует всего 4 законных пути: нарушение правил площадки, недоказанный факт сделки, атака конкурентов и мирное решение вопроса.

«Ваша задача в публичном поле — показать адекватность бренда, а не доказать, что клиент дурак». — Денис Набок

Это только верхушка айсберга